Solutions clients
· Les questions les plus souvent posées , le FAQ de l’Univers Du Smartphone ·
.Solutions clients.
FAQ, les questions les plus souvent posées par les clients de l’univers du smarphone.
Comment commander un produit ?
- en ligne.
- par téléphone.
- ou vous rendre en magasin.
Consultez la page de votre appareil en ligne pour en savoir plus ou demandez conseil en magasin.
Est-ce que nos produits sont sous garantie ?
Tous nos produits neufs ou d’occasions sont sous garantie. Cependant, la durée de la garantie varie en fonction du produit.
- Si le produit est neuf : la garantie légale est de 2ans.
- Pour un produit d’occasion : la garantie est de 6 mois.
- Pour le produit en réparation : la garantie est d’1 mois.
Voir en magasin pour toute information complémentaire.
Que faire si je perds ma preuve de garantie ?
Vous pouvez nous contacter sans problème. Un duplicata de preuve d’achat vous sera donné.
Comment contacter le magasin ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone, par email
ou par le biais du formulaire de contact web.Lien page contact :
Tous les produits de toutes les marques, découvrez-les dans notre magasin ‘l’univers du smartphone’.
L’ univers du smartphone shop
Nos coordonnées
L’ univers du smartphone
Nº TVA : BE0794.189.181
Adresse : Rue Formanoir 1A, 1070 Anderlecht, Bruxelles
Fixe : +32 2 478 93 77
Mobile : +32 478 09 07 73
Email : mg@luniversdusmartphone.shop
Nos réseaux sociaux
Copyright © 2024 L’univers du smartphone. Tous droits réservés.